Veel gestelde vragen

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst en betaald, worden dezelfde dag verzonden.

Kan ik mijn cadeaubox personaliseren?

Ja, bij veel producten kun je een persoonlijke boodschap toevoegen. Wil je een volledig eigen samenstelling? Neem contact met ons op via info@lunovagifts.nl.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt afrekenen met iDEAL, creditcard, Bancontact, Apple Pay en achteraf betalen via Klarna.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Zie onze pagina "Ruilen en Retourneren" voor de procedure.